Wiele kobiet czuje się zobowiązanymi pomagać każdemu przyjacielowi lub współpracownikowi, którzy poproszą o pomoc. Pomagamy, ponieważ lubimy czuć się potrzebne i często mamy poczucie winy kiedy musimy odmówić. Są jednak sytuacje kiedy powinnyśmy asertywnie powiedzieć „nie”.
Pomaganie innym to bardzo pozytywna i szlachetna postawa. Powoduje, że czujemy się bardzo dobrze. Kiedy jednak zgadzamy się na wykonywanie zbyt wielu przysług (na które często nie mamy ochoty), rezygnując przy tym z naszych planów, zamiast czuć się przydatnymi i pomocnymi, odczuwamy narastający stres. Dlatego trzeba nauczyć się asertywnie odmawiać.
Jeśli jakaś sprawa jest dla nas priorytetowa i nie jest nam na rękę wyświadczenie w danym momencie komuś przysługi, to mamy prawo odmówić. W takiej sytuacji nie musimy się tłumaczyć z naszej decyzji i prosić o wybaczenie. Możemy podać przyczynę odmowy, ale nie zawsze musimy ją argumentować i na siłę przekonywać drugą osobę czy tłumaczyć się.
Asertywna odmowa powinna:
- być jednoznaczna,
- zawierać alternatywę,
- być czytelna,
- wyrażać empatię,
- być stanowcza, ale nie agresywna,
- ewentualnie zawierać wyjaśnienie,
- być szczera.
Oto przykład asertywnej odmowy:
Nie zrobię dla ciebie w tej chwili analizy. Właśnie przygotowuję zestawienie dla mojego szefa. Jednak rozumiem twoją sytuację i dlatego chętnie ci pomogę w ostatecznych poprawkach jutro popołudniu.