Quiz: Asertywność

Asertywność to umiejętność wyrażania własnych uczuć i dochodzenia swoich praw, jednocześnie z poszanowaniem uczuć i praw innych osób. Osoba asertywna jest bezpośrednia, otwarta i szczera oraz potrafi wyjaśnić swoje potrzeby innym. Rzadko konfliktuje się z innymi. Sprawdź, czy masz tę umiejętność.




			
								
	
	
	
	
	
	

	
		
			
				Twój przełożony zatwierdził kilka tygodni temu termin twojego urlopu. Cieszysz się z tego urlopu, bo jesteś wyczerpana. Jednak sytuacja w pracy skomplikowała się i szef poprosił cię, abyś przełożyła wakacje. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Stwierdzam, że takie nieoczekiwane sytuacje są wkalkulowane w moją pracę i postanawiam odłożyć wakacje.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Wyjaśniam, jak wakacje są ważne dla mnie i mojej rodziny, i że chętnie weźmę dodatkową pracę, ale dopiero po powrocie do obowiązków służbowych.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię szefowi, że rodzina jest na pierwszym miejscu, a ja muszę odpocząć. Przypominam mu, że dał mi urlop i to nie moja wina, że sytuacja w pracy się zmieniła.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Twoja przyjaciółka pożyczyła od ciebie 1000 zł i obiecała, że zwróci je w ciągu dwóch tygodni. Minęły cztery miesiące, a ty nie otrzymałaś od niej pieniędzy. Potrzebujesz ich, ponieważ planowałaś kupić nowy odkurzacz. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Nie mówię nic. Nie chcę przez tę pożyczkę niszczyć przyjaźni. Mam nadzieję, że przyjaciółka sama sobie przypomni, że jest mi winna pieniądze.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Wyjaśniam jej, dlaczego w chwili obecnej potrzebuję pieniędzy. Pytam ją, dlaczego nie zwraca pożyczki i ustalam z nią plan zwrotu pieniędzy, jeśli nie może oddać całej kwoty od razu.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię jej, że te pieniądze są mi natychmiast potrzebne, a jeśli mi ich teraz nie odda, to wniosę pozew do sądu.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Jesteś w restauracji i zamówiłaś sałatkę grecką, ale bez czerwonej cebuli. Niestety kelnerka przynosi sałatkę z czerwoną cebulą. Co robisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Przyjmuję ją bez komentarza, bo lepiej nie narażać się kelnerom.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Grzecznie proszę kelnerkę, aby przyniosła mi sałatkę, którą zamawiałam, a więc bez czerwonej cebuli.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię podniesionym głosem, że nie zmawiałam takiej sałatki i żądam, aby zjawił się menager restauracji.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Musiałaś dzisiaj siedzieć nad budżetem. Wróciłaś do domu i chciałaś wypocząć, bo jutro znowu czeka cię ciężki dzień w pracy. Niestety twój sąsiad ogląda telewizor i znowu włączył dźwięk na maksimum. Próbujesz zatkać uszy, ale to nic nie daje. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Nic nie powiem sąsiadowi, ponieważ zatarczki z sąsiadem nie mają sensu.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Idę do niego i proszę o ściszenie telewizora; wyjaśniam, że jestem zmęczona i jutro też będę miała ciężki dzień.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Idę do niego i mówię podniesionym głosem, że jeśli nie ściszy telewizora, to zadzwonię po policję.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				W twoim dziale pracuje osoba, która bardzo spowalnia pracę nad pilnym projektem. Jesteś odpowiedzialna za ten projekt. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Akceptuję zaistniałą sytuację, ponieważ lubię tę osobą i naprawdę nie mam nic przeciwko temu, aby jej pomóc, nawet kosztem własnego czasu.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Ustalam nieprzekraczalny termin zakończenia projektu, a także próbuję dowiedzieć się, dlaczego ma problemy w pracy; radzę jej, jak należy zarządzać czasem.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię jej, że jeśli nie weźmie się za pracę, to pójdę do szefa i powiem mu o całej zaistniałej sytuacji.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Twoja teściowa za każdym razem wypomina ci, że jesteś „tylko sekretarką”. W czasie kolejnego spotkania znowu zaczęła mówić, że powinnaś mieć bardziej poważną pracę i więcej zarabiać. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Nic nie mówię. Lepiej nie zadzierać z teściową.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię, że ta uwaga nie jest miła. Wyjaśniam, dlaczego lubię tę pracę.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię, że mam już dość tej krytyki i wskazuję na wady teściowej.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Twój kolega z pracy wyśmiewa przygotowaną przez ciebie prezentację. Robi to przy wszystkich współpracownikach. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Nic nie mówię; każdy wie, że kolega jest złośliwy i lubi podkopywać innych.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Pytam, co mu się nie podoba i co zmieniłby w mojej prezentacji. Proszę, aby starał się mówić konstruktywnie i nie przy wszystkich. Wyjaśniam mu, że takie zachowanie podkopuje mój autorytet u innych.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Powiem mu w nerwach, żeby się odczepił ode mnie i jeśli ma coś do powiedzenia, to żeby to zrobił na osobności, a nie przy wszystkich.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Kolega z pracy chciałby się z tobą umówić na randkę. Nie jesteś nim zainteresowana i musisz mu to powiedzieć. Jeszcze tego nie zrobiłaś, a on już zaczął wypytywać innych współpracowników o twoje życie osobiste i flirtuje z tobą na ich oczach. Jego zainteresowanie tobą stało się tematem plotek w biurze. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Uważam, że plotki są częścią życia biurowego i ignoruję to. Zaczynam unikać zainteresowanego mną kolegi.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię mu, że w biurze zaczynają plotkować na nasz temat. Wyjaśniam, dlaczego nie jestem zainteresowana nim. Proszę go, aby pomógł mi powstrzymać plotki na nasz temat. Mówię mu również, że obecna sytuacja może zaszkodzić naszej reputacji.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Wykrzykuję, że jest u mnie przegrany i nigdy nie umówiłabym się z facetem, który wygląda i zachowuje się jak on.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				W ocenie rocznej twój szef napisał, że masz problemy z organizacją czasu pracy. Nigdy ci tego wcześniej nie zarzucał. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Nie komentuję tego i mam cichą nadzieję, że nie wpłynie to na moje wynagrodzenie.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Rozmawiam ze swoim przełożonym i proszę go o wyjaśnienie, dlaczego mnie tak ocenił. Mówię mu również, że jeśli nie jest zadowolony z mojej organizacji czasu pracy, to chciałabym wcześniej dostawać takie informacje i proszę, aby wysłał mnie na odpowiednie szkolenie.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Mówię mu, że nie zgadzam się z jego opinią i jeśli nie zmieni oceny, to nie nadaje się na szefa.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Po wyjściu ze sklepu zorientowałaś się, że kasjerka wydała ci za mało pieniędzy. Brakowało 10 zł. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Nie wracam do sklepu. I tak nie udowodnię, że brakuje 10 zł.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Wracam do sklepu i informuję kasjerkę, że popełniła błąd w wyliczeniach i nie wydała mi 10 zł. Następnie proszę o zwrot tej sumy.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Wracam do sklepu, idę prosto do kierownika i mówię mu, że zostałam oszukana przez kasjerkę. Radzę mu, żeby wymienił personel, ponieważ ten jest nieprofesjonalny.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
					
			
				Twoja przyjaciółka odwiedza cię w pracy bez zapowiedzi. Chce ci przekazać najświeższe ploteczki. Niestety siedzi już dość długo, a ty nie możesz dokończyć ważnego raportu. Co zrobisz?
				
									
						
											
							
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Pozwalam jej dokończyć. Gdybym ją wyprosiła, to mogłaby poczuć się urażona. Dokończę raport wieczorem w domu.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Wyjaśniam jej, że muszę dokończyć swoją pracę i z chęcią umówię się z nią jutro na kawę.													
					
									

						
																					
															
															
													
						
						
						
															Zdenerwowana mówię jej, żeby mi nie przeszkadzała, ponieważ mam dużo pracy.													
					
				
				

				
					Correct!
					Wrong!
					-
				

			

								
						
					
				
 

				
						
 

	
	

	
	

			Share the quiz to show your results !

			
				
				    
					
					    Facebook
					
			  	
			
			
			
				
				    
					
					    Facebook
					
			  	
			

			
	

	
	
		

			
				Just tell us who you are to view your results !			

			
			
			
			
			
			
			

			
				
							
		
	

	
	

					
											
		
		
			
		

					
				Asertywność
				I'm %%personality%%
				
		
									
																	
				
							

					
						Share your results					

					

					
						
							
							    
								
								    Facebook
								
						  	
						

						
							
							    
								
								    Facebook
								
						  	
						

										 
					
											
							
							    
								
								    Twitter
								
						  	
						
										 
					
											
							
							    
								
								    Google+
								
						  	
						
					
					
					
					
					

				
					

								
				
			
		
	

			
		
		    
				
			    				    		0%